Términos del servicio
Versión: julio 2026 · La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
1 · Identificación. cupo es un producto de ALIRA Business & Technology (aliracore.com), con domicilio en Lima, Perú. Contacto: [email protected] · WhatsApp +51 903 201 473.
2 · Aceptación y ámbito. El uso de este sitio implica la aceptación de estos términos. cupo es un servicio dirigido a clínicas e instituciones de salud (relación entre empresas); no está dirigido a pacientes ni a consumidores finales, ni a menores de edad.
3 · Estado del servicio. cupo se encuentra en programa piloto: se construye junto a clínicas fundadoras y todavía no está en comercialización general. Las condiciones específicas de cada piloto (alcance, precio, acompañamiento y niveles de servicio) se pactan por escrito con cada clínica antes de iniciar; los precios publicados en esta página son promocionales y referenciales, y pueden cambiar sin afectar los acuerdos ya firmados.
4 · Qué hace y qué no hace. cupo coordina la disponibilidad de médicos previa a la agenda. No gestiona citas de pacientes, no se integra técnicamente al sistema de agendas de la clínica (el puente es una exportación a Excel) y no reprograma cupos ya tomados por pacientes.
5 · Demos y cifras. Las demostraciones de esta página usan una clínica y médicos ficticios (Clínica San Marcos) e ilustran cómo se sentirá el producto; no afirman estar en producción. Las cifras de la calculadora son estimaciones configuradas por el visitante y no constituyen garantía de resultado ni oferta vinculante.
6 · Propiedad intelectual. La marca cupo, esta página, sus demos y su contenido pertenecen a ALIRA Business & Technology. No se permite su reproducción con fines comerciales sin autorización escrita.
7 · Responsabilidad. Este sitio es informativo y se ofrece "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley peruana, ALIRA no responde por decisiones tomadas únicamente sobre la base de las estimaciones de esta página. Nada de lo aquí dispuesto limita derechos que la ley declare irrenunciables.
8 · Reclamos, ley aplicable y jurisdicción. Cualquier consulta o reclamo puede dirigirse a [email protected]; quedan a salvo los derechos de acudir ante Indecopi y las autoridades competentes. Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú y cualquier controversia se somete a los jueces y tribunales de Lima.
Política de privacidad
Versión: julio 2026 · Aplica a este sitio (cupo.aliracore.com).
1 · Responsable. El responsable del tratamiento es ALIRA Business & Technology, Lima, Perú. Contacto para asuntos de privacidad: [email protected].
2 · Qué datos recogemos. (a) Los que nos dejas en el formulario: nombre, clínica, cantidad de consultorios, WhatsApp y correo electrónico. (b) Al enviar el formulario, registramos además la fecha y la dirección IP, con fines de seguridad y prevención de abuso (anti-spam). (c) Si llegaste desde una campaña, los parámetros de origen (UTM) de tu visita.
3 · Finalidad y base legal. Usamos esos datos exclusivamente para responder tu solicitud y gestionar la conversación comercial sobre el programa piloto. La base legal es tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario (Ley N.º 29733 y su reglamento). No enviamos publicidad masiva, no vendemos tus datos.
4 · Conservación. Conservamos los datos mientras dure la conversación comercial y, como máximo, 24 meses desde el último contacto — o hasta que solicites su eliminación, lo que ocurra primero.
5 · Con quién se comparten. No compartimos tus datos con terceros para sus propios fines. Usamos proveedores de infraestructura (alojamiento y red de entrega, p. ej. Cloudflare) que actúan por encargo nuestro y bajo sus compromisos de seguridad. Si en el futuro activamos herramientas de analítica o píxeles publicitarios (Google, Meta, Microsoft Clarity, Hotjar), solo se cargarán tras tu consentimiento expreso en el aviso correspondiente — ver la Política de cookies.
6 · Transferencia internacional. Nuestra infraestructura en la nube puede ubicarse fuera del Perú. En esos casos exigimos a los proveedores garantías contractuales de protección equivalentes a la ley peruana.
7 · Tus derechos. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [email protected]. Respondemos dentro de los plazos de la Ley N.º 29733. Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú).
8 · Menores de edad. Este sitio es de empresa a empresa y no está dirigido a menores; no recogemos deliberadamente datos de menores de edad.
9 · Cambios. Publicaremos aquí cualquier actualización de esta política, con su fecha de versión.
Política de cookies
Versión: julio 2026.
1 · Hoy, por defecto, este sitio no instala cookies propias de publicidad ni de seguimiento. Nuestro proveedor de red y seguridad (Cloudflare) puede colocar cookies estrictamente técnicas (p. ej. de protección contra bots) necesarias para que el sitio funcione y se mantenga seguro; ese tipo de cookies no requiere consentimiento.
2 · Almacenamiento local. Guardamos en tu propio navegador: los valores que escribes en la calculadora y el origen de campaña de tu visita (sessionStorage, se borra al cerrar la pestaña) y tu elección de consentimiento de analítica (localStorage). Nada de esto viaja a nuestros servidores.
3 · Analítica y píxeles publicitarios. Este sitio está preparado para herramientas de medición y publicidad (Google Tag Manager, Google Analytics 4, Píxel de Meta, Microsoft Clarity, Hotjar), hoy desactivadas. Cuando se activen, verás primero un aviso de consentimiento: nada se carga hasta que aceptes; si rechazas, la página funciona exactamente igual. Si aceptas, esos terceros pueden instalar cookies y tecnologías similares conforme a sus propias políticas de privacidad, para medición de audiencia y publicidad.
4 · Cómo retirar tu consentimiento. Borra los datos de este sitio en tu navegador (o escríbenos a [email protected]) y el aviso volverá a aparecer para que decidas de nuevo.
Cumplimiento de la Ley N.º 29733 — Protección de Datos Personales
El producto cupo se diseña desde el inicio para operar con datos personales de profesionales de la salud bajo la ley peruana:
· Minimización. cupo gestiona disponibilidad horaria de médicos. No procesa historias clínicas ni datos de pacientes.
· Aislamiento por clínica. Cada organización ve exclusivamente sus propios datos, con aislamiento a nivel de base de datos (row-level security).
· Trazabilidad. Toda acción relevante queda en una bitácora inmutable: quién, qué y cuándo.
· Ubicación de los datos. La base de datos del piloto reside en São Paulo (Brasil), la región de nube con garantías más cercana; los enlaces de acceso de los médicos son personales y revocables.
· Encargo de tratamiento. En el piloto, cada clínica es titular de su banco de datos y ALIRA Business & Technology actúa como encargada del tratamiento, según se pacta en el acuerdo del piloto.
· Datos de este sitio. Los datos del formulario de contacto integran un banco de datos de prospectos bajo responsabilidad de ALIRA Business & Technology (ver Política de privacidad). Todo titular puede ejercer sus derechos ARCO y, en su caso, reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Consultas sobre esta materia: [email protected].